M365 Operations & Support Engineer — Remote & AI-Driven

Epic Fusion AG in Erlenbach im Simmental sucht einen operativen Mitarbeiter für den B2B-Helpdesk. Zu den Aufgaben gehören Ticket-Triage, die Bearbeitung von Second-Level-Anfragen und die proaktive Pflege der Kundenbeziehung. Ideale Kandidaten haben Erfahrung mit Microsoft 365 und sind bereit, AI-gestützte Prozesse zu gestalten. Die Arbeitsplätze in Bern oder Zürich bieten Flexibilität, auch Remote-Arbeit ist möglich.
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