Opportunity Description
Deine Aufgaben
Betreuung unserer ECM-Lösungen im Cloud- und SaaS-Umfeld („Microsoft-Azure“
& Kubernetes-Cluster)Administrative Tätigkeiten im Rahmen unseres Managed-Service-Angebots
(u.a. Server Monitoring mit „Checkmk“)Aktive Mitarbeit beim strategischen Ausbau des Managed-Service-BereichsMitwirkung bei der Konzeption neuer Managed-Service-Angebote und –LösungenWeiterentwicklung sowie kontinuierliche Optimierung bestehender
Angebote und LösungenOnboarding neuer Kunden, Durchführung technischer Software-Updates
und -AnpassungenTicket-Bearbeitung über „Freshdesk“, inkl. Kunden- und
PartnerkommunikationAnalyse, Eingrenzung, Reproduktion und Lösung von Software-Problemen
Deine Qualifikationen
Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder
vergleichbare I...
Full-time
Operations Specialties Managers