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Manager, Dynamics 365 CRM Technical Engineer(Business Applications)

Avanade Inc.

Tokyo, Japan, Japan Full-time June 07, 2026
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Opportunity Description

【ポジション概要】本ポジションは、Dynamics 365 Customer Engagement導入において、技術チームの責任者としてアーキテクチャ、品質、リスクを統合管理し、プロジェクト成功にコミットするポジションです。難易度の高い論点を収束させ、実装~運用まで“長期で効く設計”を描いていただきます。■なぜ Dynamics 365 CRMなのか?Dynamics 365 CRM は、営業・カスタマーサポート・マーケティングなどの顧客接点業務を支える、Microsoftの戦略的CRMプラットフォームです。Microsoft 365、Teams、Power Platformとの高い親和性により、日常業務とCRMをシームレスに連携できる点も特長です。また、標準機能を活かしつつ柔軟な拡張・連携が可能なため、業務要件に即したソリューション設計・改善に主体的に関われる環境があります。■ 市場と成長性CRM刷新や新規構築、営業DX・カスタマーサポート高度化の需要が拡大Power Platform や Power BI,Copilot など、周辺機能や生成AIと連携した新たな価値創出を推進既存領域の強みをベースに、新技術を取り入れた高品質な提案・デリバリーに挑戦■ キャリアメリットDynamics 365/Dataverseを中核としたアーキテクチャ・品質方針の策定に関与大規模・高難度案件における技術判断・論点収束を担う立場での経験技術マネージャー/アーキテクトを見据えた裁量と責任範囲の拡大大規模案件の技術責任を担い、複数案件の技術統括を行う アーキテクト/デリバリーマネージャー へ。将来的には、顧客横断で技術戦略を描く エンタープライズアーキテクト や、組織を率いるマネージメントディレクター へとステップアップ可能です。【業務内容】全体アーキテクチャ/技術方針策定(標準化、拡張方針、連携/データ戦略)品質保証(レビュー基準、テスト方針、セキュリティ/性能/運用性の担保)技術論点の合意形成(業務/IT/ベンダー)と重大課題の収束プロジェク...
Full-time other-general

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