Medewerker Onthaal & Customer Service

Als Medewerker Onthaal & Customer Service sta je in voor volgende taken:

• Je staat in voor eerstelijn telefonie . Je ontvangt binnenkomende oproepen en beantwoordt vragen en opmerkingen. Je geeft de oproep aan de juiste persoon en zorgt hierbij voor een vlotte communicatie.
• Je zorgt voor een vlotte, correcte en klantvriendelijke verwelkoming van bezoekers in het kantoor te Bornem.
• Je maakt deel uit van een gemotiveerd en dynamisch team en bent de schakel tussen de verschillende afdelingen: aankoop, boekhouding en logistiek.
• Je zorgt ervoor dat de vergaderruimtes steeds klaar staan voor afspraken en je ontvangt en begeleidt de bezoekers.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en zorgt voor de administratie en probleemoplossing.
• ...