Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Du bist ein Kommunikationstalent und hast Spaß daran, Kunden glücklich zu machen? Wenn du freundlich, motiviert und serviceorientiert bist, dann haben wir den perfekten Job für dich!

Deine Aufgaben:

• Du nimmst Anrufe entgegen, hörst aufmerksam zu und hilfst Kunden, ihre Anliegen schnell und einfach zu lösen – immer mit einem Lächeln!
• Du berätst und betreust Kunden via Telefon, E-Mail oder Chat – und zauberst ihnen ein Lächeln ins Gesicht, auch wenn sie mal nicht so gut drauf sind
• Du dokumentierst die Gespräche (ja, das gehört dazu, aber du wirst es lieben) und sorgst dafür, dass jeder Kontakt reibungslos verläuft
• Du arbeitest Hand in Hand mit anderen Abteilungen zusammen – und gemeinsam rockt ihr den Service

Das bringst Du mit:

• Kommunikationsstärke – du lässt niemanden im Unklaren und weißt, wie man das Gespräch führt
• Ein ausgeprägter Servicegedanke – denn du weißt, dass der Kunde König ist (u...