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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Leasing

ROLAND AssistancePartner GmbH

Dresden, Saxony, Germany Full-time June 17, 2026
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Opportunity Description

Deine Aufgaben

  • Pannen- und Unfallhilfe: Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden in Notfallsituationen im Straßenverkehr. Du beurteilst die Lage, koordinierst schnelle Hilfe und arbeitest eng mit Dienstleistern zusammen, um eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen.
  • Kundenkommunikation: Du bearbeitest Serviceanfragen per Mail, Telefon oder Chatbot und sorgst für zeitnahe und professionelle Kommunikation. Du unterstützt Kunden, beantwortest Fragen und hilfst bei Anliegen oder Problemen.
  • Servicekoordination und -organisation: Du planst, steuerst und überwachst effizient Serviceaufträge. Dabei arbeitest du mit internen und externen Stakeholdern zusammen, vergibst Aufträge an geeignete Dienstleister und achtest auf Servicequalität und Termintreue.
  • Eigenständige Entscheidungsfindung: Du triffst eigenverantwortlich Entscheidungen, um Aufträge optimal zu priorisieren und auf individuelle Kundenbedürfnisse, rechtl...
    • Full-time Retail Sales Workers

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    Opportunity Details

    Location Dresden, Saxony
    Country Germany
    Type Full-time
    Category Retail Sales Workers
    Posted June 17, 2026
    Deadline July 27, 2026

    About ROLAND AssistancePartner GmbH

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    ROLAND AssistancePartner GmbH

    Dresden, Germany

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