Opportunity Description
Deine Aufgaben
- Beratung der Kunden bei technisch anspruchsvollen Netzwerklösungen (LAN/WLAN, DNS, DHCP, IPAM)
- Betriebsunterstützung technisch anspruchsvoller Netzwerk-Infrastrukturen (LAN/WLAN)
- Fehlerbehebung und Störungsanalyse im Rahmen des Problem Managements, Nachstellen und analysieren von Fehlern an Referenzanlage
- Aktive Übernahme von Aufgaben im 3rd Level Support des Incident Managements
- Unterstützung im Vertrieb (Presales)
- Regelmäßiger Austausch mit den technischen Ansprechpartnern der Hersteller und Lieferanten
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