Nhân Viên Bán Hàng Livestream

Lên kế hoạch và kịch bản.
- Phối hợp với Trưởng nhóm Kinh doanh để lên ý tưởng, xây dựng nội dung, kịch bản chi tiết cho các buổi livestream trên các nền tảng (Facebook, Tiktok,)
Thực hiện Livestream.
- Là gương mặt chính thực hiện các buổi livestream bán hàng.
- Giới thiệu sản phẩm một cách thu hút, chuyên nghiệp, tư vấn tính năng, lợi ích và cách sử dụng.
- Tổ chức các mini-game, chương trình khuyến mãi trong live để tăng tương tác và thúc đẩy chốt đơn.
Tương tác và chốt đơn.
- Trực tiếp tương tác, trả lời câu hỏi, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong và sau livestream.
- Kêu gọi hành động, hướng dẫn khách hàng đặt hàng và chốt đơn.
Quản lý kênh và báo cáo
- Xây dựng và chăm sóc cộng đồng trên fanpage/kênh Tiktok (đăng tải, trả lời bình luận, tin nhắn).
- Thống kê, báo cáo hiệu quả của các buổi livestream (số người xem, tương tác, số đơn hàng, doanh thu,)
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo đơn hàng được xử ...