Opportunity Description
Mô tả công việc: 1. CHI TIẾT CÔNG VIỆC
- Học về sản phẩm phần mềm quản lý nhà hàng và bán lẻ của công ty.
- Nắm vững và thực hiện theo quy trình triển khai phần mềm.
- Tìm hiểu và sử dụng thiết bị POS chuyên dụng trong lĩnh vực bán lẻ và nhà hàng.
- Thực hiện triển khai, cài đặt phần mềm tại địa điểm khách hàng, bao gồm các phần mềm chính, phần
mềm phụ trợ và thiết lập hệ thống liên quan. - Đào tạo khách hàng sử dụng phần mềm theo quy trình của công ty.
- Hỗ trợ khách hàng từ xa hoặc trực tiếp về các vấn đề phần mềm và thiết bị theo lịch phân công.
- Tiếp nhận phản hồi khách hàng về lỗi, góp ý hoặc yêu cầu thêm tính năng và báo cáo cấp trên để xử lý.
- Chịu trách nhiệm về tiến độ, chất lượng công việc trong các dự án triển khai.
- Đi công tác theo yêu cầu công việc.
- Hỗ trợ cài đặt hệ thống Web nếu cần, thiết lập các thông số kỹ thuật liên quan.
- Hoàn thành các KPI được giao liên quan đến tiến...
Ready to Apply?
Submit your application for NHÂN VIÊN HỖ TRỢ TRIỂN KHAI (IT SUPPORT) at Viecoi.vn
Apply for this Position