Opportunity Description
Mô tả công việc: CHI TIẾT CÔNG VIỆC
- Hằng ngày gọi điện cho khách hàng theo data được phân chia và đặt lịch hẹn cho khách tới Nha khoa Yteeth.
- Ghi chú tất cả những thông tin của khách về nhu cầu, bệnh lý, phản hồi trên phần mềm để bác sỹ và CSKH có thể nắm được, hỗ trợ cho quá trình tư vấn và chốt khách.
- Theo dõi lịch hẹn trên phần mềm để nắm được tình trạng khách đặt lịch. Thường xuyên check lại lịch hẹn và nhắc lịch cho khách.
- Hỗ trợ, giải đáp các chính sách về chương trình, ưu đãi của phòng khám cho khách hàng và tư vấn cho khách hàng về chương trình ưu đãi để khách hàng lựa chọn.
- Hỗ trợ cho khách hàng về một số kiến thức cơ bản về chăm sóc răng miệng.
- Đảm bảo số lượng khách hàng tới phòng khám theo định mức công ty đặt ra.
- Đăng bài trên trang fb, zalo cá nhân và các group hội nhóm cư dân lận cận quanh phòng khám để tìm kiếm khách hàng cho nha khoa.
- Hỗ trợ gọi điện cho khách cũ, trực page nếu cần.<...