נציג/ת שירות לקוחות

למוקד שירות לקוחות בקיסריה
דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות דיגיטל לתפקיד משמעותי ומגוון בסביבה נעימה ומקצועית.תיאור התפקידטיפול בפניות לקוחות מכלל מותגי הקבוצה בנושאים מגווניםמתן מענה בכתב לפניות לקוחותעבודה על מספר מערכות במקבילהתנהלות מול ממשקים חיצונייםעבודה בימים א'-ה' בין השעות 8:00–17:00דרישות התפקידהשכלה תיכונית – חובה; השכלה אקדמית – יתרוןניסיון קודם בעולמות השירות ו/או המכירותשליטה ביישומי OFFICE וניסיון בעבודה מול מספר מערכות במקביליכולות סדר וארגון גבוהות, שירותיות ויכולת התמודדות במצבי לחץ