נציגי/ות שירות טלפוניים- מוקד משרד החינוך

מענה לעובדי הוראה, הורים ותלמידים בנושאים הקשורים למשרד החינוך.
היקף משרה: 5 משמרות בשבוע+ נכונות לשעות נוספות.
שעות פעילות המוקד : ימים א’-ה’ 7:30-17:00
דרישות:
נכונות ל 5 משמרות בשבוע + נכונות לעבודה בימי שישי לסירוגין (שישי כן, שישי לא)
עדיפות לבעלי/ות רקע בשירות לקוחות טלפוני/פרונטלי.
יכולת תפעול מערכות מחשב - יש לפרט רמת הידע (שליטה מלאה/חלקית),
שמות מערכות ויישומים.
אנגלית בסיסית