Opportunity Description
Estamos en búsqueda de Asesores de Servicio al Cliente (Chat y Telefónico) para Bucaramanga, Santander.
¿Qué harás?
- Atención a usuarios por medio de llamadas, chat y correo.
- Gestión de solicitudes relacionadas con afiliaciones y desafiliaciones.
- Registro y gestión de tickets.
- Seguimiento de casos.
- Escalamiento a equipos especializados.
¿Qué buscamos?
- 1 a 2 años de experiencia en servicio al cliente o gestión de afiliaciones.
- Excelente comunicación.
- Manejo de herramientas tecnológicas.
- Actitud de servicio y orientación al usuario.
Modalidad: Presencial
Contrato: Indefinido
Salario: $1.840.000 + $460.000 bono
Horario: Turnos rotativos 7x24
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