OPERADOR/A DE CENTRE DE CONTROL - GIRONA CIUTAT

A Grup MIFAS busquem una persona amb gran capacitat de resolució per incorporar-se al nostre Centre de Control situat a Girona. Realitzaràs la supervisió i control d’instal·lacions sensoritzades,( feina presencial al lloc de treball)

Detall de les funcions del lloc de feina

- Informar i resoldre tots aquells dubtes relacionats amb els serveis assignats al Centre de Control d’acord els protocols establerts.- Atendre les incidències seguint els protocols establerts. (barreres, tiquets, dubtes)- Realitzar una correcta atenció a la persona usuària; resolent els dubtes/incidències dins el temps establert.- Realitzar la supervisió i control de les instal·lacions sensoritzades assignades al Centre de Control.- Recollir, transmetre i fer el seguiment de la informació sobre les incidències detectades als serveis assignats al Centre de control.- Efectuar el seguiment del correcte manteniment de les instal·lacions integrades al Centre i els sistemes de comunicacions que en depe...