Operational Account Manager (España)

Misión del puesto

El/la Gestor/a Operativo/a Comercial es responsable de garantizar la correcta ejecución operativa de los contratos comerciales de Air Rail, actuando como enlace entre clientes, operaciones y el director comercial. Su misión es asegurar la disponibilidad de activos, la calidad del servicio, el cumplimiento contractual y la rentabilidad, contribuyendo al crecimiento sostenible de la compañía.

Responsabilidades principales

• Gestionar la operación diaria de los contratos comerciales, asegurando que los servicios se prestan conforme a lo acordado con el cliente.
• Actuar como interlocutor operativo-comercial con clientes estratégicos.
• Coordinar con los equipos de operaciones, mantenimiento y proveedores la disponibilidad y correcta utilización de los equipos GSE.
• Asegurar el cumplimiento de SLAs, niveles de servicio y compromisos contractuales.
• Realizar el seguimiento de KPIs operativos y comerciales: dis...