Outlook Exchange/Mailbox Analyse Expert
(m/w/d)
Freiberuflich für ein Projekt in Teilauslastung Thüringen Startdatum: sofort Referenznummer: 877720/1
Diesen Job teilen oder drucken
Aufgaben
Analyse von E-Mail-Verläufen in Microsoft 365 (Outlook / Exchange Online)Analyse von E-Mail-Threads zur strukturierten Auswertung von Postfächern zur Messung und Steuerung interner Service Level Agreements (SLAs)Ermittlung von AntwortzeitenAufbau eines KPI-basierten SLA-ReportingsVisualisierung von KommunikationsverläufenExtraktion von E-Mail-Daten aus Exchange OnlineGruppierung von E-Mails nach Conversation ID bzw. BetreffBerechnung von KennzahlenAufbau von Reports/Dashboards Profil
Erfahrung mit Microsoft 365 / Exchange OnlineKenntnisse der Microsoft Graph APIErfahrung in Mailbox-Analyse und Datenaufbereitun...