派遣 ヘルプデスク・ユーザーサポート

勤 務 地 東京都千代田区
【最寄駅】大手町(東京) ／ 東京メトロ半蔵門線、東京メトロ丸ノ内線、その他 給　与 【時給】1,850円 職　種 ユーザーサポート・ヘルプデスク 仕事内容 【大手信託銀行にて、ファームバンキングサービスに関する行員およびお客様向けのヘルプデスク・事務業務】現在、一部サービス終了に伴う新サービスへの切替対応がメインとなります。■具体的な業務内容・お客様への商品説明、導入サポート(電話・メール)・申込書・契約書などの書類作成・確認・関係部署とのスケジュール調整、連携・システム設定のご案内やテストサポート(エラー対応含む)・データ登録や内容チェックなどの事務作業・問い合わせ対応および切替促進のご案内・書類管理(受付・整理・発送)・マニュアルやポータルサイトの更新

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福利厚生 各種保険・手当、有給　※就業先による◆オンライン医師相談サポート(24H対応)◆試用期間あり(14日間)
※喫煙環境：禁煙・分煙（就業先による）

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