Pflichtpraktikum SaaS Operations, Outreach & CRM Support (Remote) (m/w/d)

Wir betreiben ein modernes SaaS-Projekt im Bereich Creator Management, Customer Support und E-Commerce.

Für unser Team suchen wir Unterstützung im Bereich Outreach, CRM, Operations und digitale Prozesse.

Dieses Praktikum ist operativ und praxisnah. Du arbeitest direkt an realen Prozessen im Bereich Lead Research, Kommunikation, Kundenkontakt und SaaS Operations mit.

Aufgaben

• Recherche und Aufbau von Lead- und Kundendatenbanken


• Pflege und Organisation von CRM-Systemen und Outreach-Pipelines


• Unterstützung bei Outreach, Follow-ups und Terminorganisation


• Kommunikation mit potenziellen Kunden, Creatorn und Partnern


• Unterstützung im Customer Support und Community Management


• Unterstützung bei digitalen Prozessen und internen Operations-Aufgaben


• Analyse von SaaS-, Creator- und Marketing-Themen


• Unterstützung bei einfachen Social-Media- und Kommunikationsaufga...