Opportunity Description
Cómo será tu día a día en Ibiza Gran Hotel 5* G.L. y Casino de Ibiza
Como Director/a de Noche, serás la máxima referencia operativa del hotel durante el turno nocturno, asegurando una experiencia excelente, personalizada y segura para huéspedes y clientes. Liderarás y coordinarás los departamentos operativos, velando por el cumplimiento de los más altos estándares de calidad, seguridad y servicio, y actuando como nexo clave entre la operativa nocturna y diurna.
Gestión operativa
- Garantizar la excelencia operativa global del hotel durante el turno de noche.
- Supervisar cierres de día, cajas y procesos administrativos nocturnos.
- Coordinar y dar seguimiento a incidencias operativas, técnicas y de servicio.
- Elaborar el informe diario de actividad nocturna. Trasladar incidencias, prioridades y puntos de mejora para su seguimiento diurno.
- Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y ...