Opportunity Description
Buscamos un/a Product Performance Analyst para incorporarse a un proyecto internacional en el sector de la seguridad. La persona seleccionada será responsable de analizar el rendimiento y la calidad del producto en entorno real, definiendo y monitorizando KPIs, identificando causas raíz de incidencias y coordinando acciones de mejora a lo largo de todo el ciclo de vida del producto, desde pilotos iniciales hasta su despliegue comercial.
Funciones principales
- Definir, monitorizar y analizar KPIs técnicos y de producto en pilotos (beta) y despliegues comerciales.
- Analizar datos de diferentes fuentes para identificar causas raíz de incidencias, fallos o degradaciones de servicio.
- Realizar seguimiento del ciclo de vida completo del producto, desde requisitos iniciales hasta lanzamiento.
- Supervisar y analizar despliegues multi-país, evaluando el impacto de versiones, configuraciones y cambios.
- Priorizar y dar seguimiento ...
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