Project Manager – Voz de Cliente (VoC)

Buscamos Project Manager – Voz de Cliente (VoC)

¿Te apasiona transformar la voz del cliente en acciones reales que impacten en el negocio?

Estamos buscando un/a Project Manager con visión analítica, capacidad de coordinación y mucha orientación a la acción para liderar iniciativas estratégicas de Voz de Cliente dentro de una organización dinámica y transversal.

¿Cuál será tu misión?

Serás la persona encargada de convertir insights de clientes en mejoras tangibles, impulsando proyectos end-to-end y alineando a diferentes áreas para asegurar que las iniciativas se implementen con impacto real.

• Liderar y coordinar proyectos relacionados con experiencia y voz de cliente.
• Analizar datos e identificar oportunidades de mejora
• Trabajar con equipos multidisciplinares para ejecutar iniciativas estratégicas
• Asegurar alineación entre stakeholders y seguimiento de objetivos
• Gestionar reunione...