RECEPCIONISTA

Descrição da Vaga

-Realizar o atendimento presencial e telefônico a pacientes, acompanhantes e visitantes;

-Efetuar o cadastro e atualização de dados dos pacientes em sistema hospitalar;

-Orientar pacientes e acompanhantes quanto a normas, horários e fluxos do hospital;

-Controlar entrada e saída de pacientes, visitantes e acompanhantes durante o período noturno;

-Acionar equipes assistenciais em casos de urgência ou emergência, conforme protocolos;

-Conferir e organizar documentação, guias, autorizações e convênios;

-Registrar ocorrências e repassar informações relevantes para a equipe do turno seguinte;

-Zelar pela confidencialidade das informações dos pacientes (LGPD);

-Manter postura acolhedora e atendimento humanizado, mesmo em situações de estresse;

-Apoiar rotinas administrativas básicas da recepção;

-Cumprir e fazer cumprir os protocolos de segurança hospitalar;

-Manter ...