Representante Pós-Vendas e Suporte Técnico

A atividade de Suporte Técnico está inserida na Organização Comercial de Caminhões no Brasil. Tem como papel fundamental garantir a confiabilidade e disponibilidade dos caminhões Volvo através do trabalho conjunto com os concessionários, frente aos clientes.

A pessoa que ocupará a posição de Representante de Suporte Técnico será porta voz dos clientes e concessionários junto à fábrica, trabalhando na melhoria contínua do produto e também promovendo soluções de produto e serviços para os clientes.

As atividades são bastante dinâmicas, sendo necessária rápida adaptação ao contexto e tomada de decisão, senso de urgência, trabalho em equipe e foco em resultado/sucesso dos clientes.

Principais responsabilidades:

• Representar a Volvo como principal interlocutor(a) de soluções técnicas de produto e auxíliliar na operação/manutenção dos caminhões;
• Atuar como voz ativa dentro da fábrica para alterações/adequações do produto buscando o des...