Responsable de Seguimiento y Control del Servicio

Servinform, somos una compañía sólida y en pleno crecimiento, con casi 50 años de experiencia en soluciones tecnológicas y de negocio. Contamos con más de 6.000 profesionales y presencia en España, Portugal, Italia y Colombia, dando servicio a sectores como banca, seguros, energía, administración pública, IT y telecomunicaciones. Prestamos servicios de BPO, Call Center, Comunicaciones, Ventas, Atención al Cliente y Marketing Digital a más de 1.500 clientes, operando bajo un modelo de Smart Business que integra tecnología e inteligencia artificial para impulsar resultados, manteniendo siempre el foco en las personas.

Actualmente, estamos en búsqueda de un/a Responsable de Seguimiento y Control del Servicio para un proyecto en pleno desarrollo, cuya misión principal será liderar la supervisión estratégica de los servicios, garantizando su correcta ejecución, evolución y alineamiento con los objetivos de negocio.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Liderar proye...