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Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamation

Hofmann Personal

Schkeuditz, Saxony, Germany Full-time June 02, 2026
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Opportunity Description

Ihre Aufgaben

als Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationswesen:
  • Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen in der Qualitätsdatenbank sowie im ERP-System
  • Koordination von Inhouse-Reparaturen inklusive Bereitstellung relevanter Unterlagen und Komponenten für die zuständigen Fachabteilungen
  • Kontinuierliche Pflege und Aktualisierung der Qualitätsdatenbank auf Basis aktueller Reparaturstatus
  • Strukturierte Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Unterstützung des Teams bei der Erstellung von Auswertungen aus Kundendatenbanken
  • Ihre Qualifikation:
  • Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, Datenbanken und gängigen Office-Anwendungen
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke für die Abstimmung mit internen Abteilungen
  • Erfahrung im technischen oder kaufmännisch-administrativen Bereich von Vorteil, z.B. als Speditionskaufmann (m/w/d) oder in der Reklamationsbearbeitung
  • Selbstständige, st...
  • Full-time Information and Record Clerks

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