Senior Customer Success Manager

Greenstep jatkaa kasvuaan ja etsimme Customer Engagement‑tiimiemme uusia asiakkuudenhoidon ammattilaisia.

Täydennämme tiimiä Senior Customer Success Managereilla, joiden työnkuvassa korostuvat strateginen asiakkuuksien kehittäminen ja asiakkuuksien arjen sujuvuudesta huolehtiminen. Rooli sopii sinulle, joka innostut asiakkuuksien kasvattamisesta tavoitteellisella otteella ja aiemman osaamisesi valjastamisesta asiakkaiden ongelmien ratkaisuksi.

Customer Success Manager on nykyasiakkuuksiemme kasvattamisen moottori, yhteys asiakkaan ja palvelutiimin välillä sekä asiakkuudenhoidosta ja asiakaskokemuksesta inspiroituva osaaja. Toivomme, että tulevalla tiimiläisellä on asiantuntijataustaa tai vankkaa tuntemusta jotakin Greenstepin palvelualueen kentällä – taloushallinnon, vastuullisuuden, HR:n tai talousjohtamisen.

Lähestyt asiakkuuksiasi strategisesti ja suunnittelet täyttyä seuraavia pitkän aikavälin tavoitteita. Työsi keskiössä on asiakaseura...