Senior Network Engineer

概要

本ポジションでは、グローバル環境の中で、パーク運営や大規模なデジタルトランスフォーメーション施策を支える重要なインフラ基盤の設計・構築・運用に従事していただきます。グローバルチームと連携しながら、日本国内のチームとも密接に協働していただきます。
テクノロジーを通じて、ゲストおよびクルーメンバー双方の体験向上に貢献頂きます。

成長を続けるグローバルテクノロジー組織の一員として、次世代のテーマパーク体験の創造に携わることができる貴重な機会です。 **

業務内容

ネットワークのパフォーマンスおよび可用性を維持するため、日常的な運用管理およびサポートを担当
ネットワーク設定変更の実施および影響検証
ネットワーク運用チームへの技術的な指導・支援を行い、運用標準およびSLAの順守を徹底
パーク運営に影響を及ぼす緊急性の高い障害を含む、ネットワークトラブルの調査・対応
ServiceNowを用いたインシデント、変更、サービスリクエストの管理および迅速な解決対応
ネットワーク機器の資産管理およびインベントリの維持
有線および無線（高密度Wi‑Fi環境を含む）ネットワークの運用・トラブルシューティング
ネットワーク構成図、標準運用手順書（SOP）、ランブックなどのドキュメント作成および更新
ネットワークの導入、アップグレード、保守作業の支援（必要に応じて夜間・休日作業あり）
社内関連チームおよびベンダーと連携し、パーク全体のシステム連携を支援
自動化や運用効率化など、ネットワーク運用改善の提案および推進

必要スキル