SERVICE MANAGEMENT INDUSTRY

Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des Serviceteams im industriellen Brennerbereich sowie der Disposition

Steuerung und Optimierung der Serviceeinsätze hinsichtlich Qualität, Wirtschaftlichkeit und Kundenzufriedenheit

Ausbau und Qualifizierung des Serviceteams entsprechend strategischer Ziele

Monitoring und Weiterentwicklung relevanter Service-Kennzahlen

Analyse und kontinuierliche Verbesserung von Serviceprozessen und internen Abläufen

Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion und technischer Auftragsabwicklung

Sicherstellung der Ressourcen- und Einsatzplanung der Servicetechniker durch die Disposition Industrie

Unterstützung bei komplexen technischen Frag...