Service Quality & Training Lead

F. Hoffmann-La Roche Gruppe in Buenos Aires sucht einen Training & Service Quality Specialist, um umfassende Schulungen für Teammitglieder zu entwickeln. Zu den Aufgaben zählen die Überwachung der Servicequalität, Coaching und die Entwicklung von Schulungsinhalten.

Der ideale Kandidat verfügt über ein Associate Degree, mindestens 2 Jahre Erfahrung im Call Center und fließende Englischkenntnisse. Roche fördert ein Umfeld, in dem Vielfalt und Chancen gefördert werden.