SERVICE TEAM LEAD

Functieomschrijving

Als service team lead ben je actief op complexe industriële installaties, waar je werkt aan mechanica, elektriciteit, PLC-sturingen en motion control. Je fungeert als eerste technisch aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat machines correct worden opgestart, betrouwbaar blijven draaien en waar nodig geoptimaliseerd worden.

In deze functie combineer je technische analyse, probleemoplossend denken en klantgerichte communicatie. Je behandelt servicevragen zowel vanop afstand als ter plaatse en begeleidt klanten bij de inbedrijfstelling van nieuwe machines.

Storingen zie je als een uitdaging: je analyseert programma's en systemen grondig en werkt methodisch tot je de oorzaak van het probleem hebt gevonden. Daarbij werk je nauw samen met het serviceteam en bied je ondersteuning op zowel elektrisch als mechanisch vlak.

Daarnaast neem je een coördinerende rol op binnen de servicewerking:
je plant en volgt interventies op...