Service und Support Verantwortliche/r

Wir sind die AID Gruppe mit Sitz in 72479 Strassberg. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben in-vitro Diagnostika und Bildanalysegeräte.

Gegründet 1989, sind wir ein familiengeführtes Unternehmen das auschliesslich an unserem Standort auf der Schwäbischen Alb entwickelt und produziert, und von hier aus unsere Produkte weltweit vertreiben.

Aufgaben

● verantwortlich für das Bearbeiten von Kundenanfragen und Supportfällen, und deren QM-konforme Dokumentation

● Installation, Inbetriebnahme und Reparatur von Geräten

● Kommunikation mit Kunden, Dienstleistern und Partnern

● verantwortliche Elektrofachkaft

● Unterstützung Konstruktion bei spezifischen Fragestellungen

Qualifikation

● abgeschlossene Ausbildung als Meister, Techniker oder Ingenieur im Bereich Elektrotechnik

● Übernahme von Verantwortung als VEFK und Supportverantwortliche/r

● Erfahrung im Umgang mit PC Systemen