Opportunity Description
im telefonischen Kundenkontakt, 20 bis 40 Stunden/Woche.
Deine Aufgaben
Telefonischer Kundenservice im Auftrag der HypoVereinsbankKorrektes Verständnis und zielgerichtete Bearbeitung von KundenanliegenBearbeitung von Kundenaufträgen und -anfragen rund um den ZahlungsverkehrWeitergabe von Informationen zu BankdienstleistungenAktive Kundenansprache zu unterschiedlichen ThemenVereinbarung von Terminen und Rückrufen für die Kundenberater:innen der HypoVereinsbankDein Profil
Erfahrungen im telefonischen oder persönlichen KundenkontaktKaufmännische Ausbildung wünschenswertSicherer Umgang mit unterschiedlichem KundenklientelFähigkeit zur Lösung komplexer KundenanliegenGespür für individuelle KundensituationenSehr gute mündliche und schriftliche KommunikationsfähigkeitHoher Qualitätsanspruch an die eigenen ArbeitsergebnissePe...
Teilzeit
Information and Record Clerks