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Spécialiste en formation et développement de contenu

Lareau

Mirabel, Quebec, Canada Full-time March 23, 2026
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Opportunity Description

Tu auras comme mandat de travailler au développement continu de la formation technique interne afin de soutenir le service aux particuliers. Tu seras également appelé à créer, uniformiser et mettre à jour des outils de formation tout en dispensant la formation technique aux différents acteurs du service aux particuliers

Tes responsabilités.

  • Élaborer le contenu de la documentation destinée au bon fonctionnement de la formation technique interne et de la formation continue (guides, procédures, politiques, exercices, présentations PPT, aide-mémoire, etc.).
  • Participer à l’optimisation des programmes de formations internes.
  • Dispenser la formation initiale et continue des Courtier.ière.s du service aux particuliers, notamment en ce qui a trait aux procédures de nouvelles affaires, de modifications, de renouvellements, d’annulations, à la lecture de libellés et aux nouveaux produits.
  • Dispenser la formation initiale...
  • Full-time Business Operations Specialists

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