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Strategic Account Director 100%

ISS Facility Services AG

zürich, zürich, Switzerland Full-time June 20, 2026
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Opportunity Description

Strategic Account Director 100%

  • Strategische Steuerung des Accounts: Wachstum, Profitabilität, langfristige Kundenbindung
  • Führung des Account-Teams mit 6 Direktunterstellten sowie der gesamten Mandatsorganisation in der Matrix
  • Verantwortung für die User Experience der Servicenutzer vor Ort sowie für die Kundenzufriedenheit
  • Entwicklung neuer Services und innovativer Lösungen beim Kunden (Effizienz, User Experience, Digitalisierung, Nachhaltigkeit, Technologie)
  • Steuerung der Governance-Struktur mit dem Kunden
  • Effektive Kommunikation und Zusammenarbeit mit den Kunden-Ansprechpartnern sowie internen Teams, um eine reibungslose Arbeitsabwicklung zu gewährleisten
  • Budget- und Ergebnisverantwortung
  • Sicherstellung, dass alle Aktivitäten im Einklang mit den Compliance-Richtlinien und Governance-Vorgaben stehen.

Qualifications

  • Hochschulabschluss oder höhere Ausbildung im Fac...
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