Superviseur sav-gestion d'equipe-call center).

Profil Recherché

- Bac +3 minimum (idéalement en management, commerce ou informatique).

- Expérience réussie en tant que superviseur idéalement dans un centre d'appel (minimum 2 ans, dont 1 an en management).

- Excellent niveau de communication en français (écrit et oral).

- Leadership, sens de l’organisation et capacité à gérer la pression.

-Ponctualité et fiabilité.

-La maîtrise des outils de suivi (Excel, CRM, reporting) est un atout.

Avantages sociaux et autres

Salaire motivant + primes sur objectifs.

Formation continue et accompagnement.

Perspectives d’évolution au sein du groupe.

Poste basé à Casablanca Centre ville.

Amplitude horaire

Rotatif

Salaire Net + primes

7000-8000