Supervisor Call Center CATI

Orienta SpA - Società benefit, ricerca per azienda leader nelle ricerche di mercato e sondaggi di opinioni, un:

Supervisor del Contact Center CATI

Descrizione del ruolo

Siamo alla ricerca di un supervisore di contact center CATI di talento e motivato ad entrare in una realtà leader nelle ricerche di mercato e sondaggi di opinioni.

Come Supervisor CATI, sarai responsabile della supervisione quotidiana di un team di intervistatori CATI, garantendo che questi svolgano sondaggi telefonici di alta qualità in modo tempestivo ed efficiente. Il candidato ideale avrà una comprovata esperienza nella supervisione di team in un ambiente di contact center, nonché una solida conoscenza delle metodologie di ricerca di mercato.

Responsabilità:

·       Supervisionare le operazioni quotidiane di un...