Opportunity Description
Experiencia específica como líder de servicios de mesa/soporte en sitio.
- Habilidades de comunicación para interactuar con el cliente y ser encomendado de entregables específicos con algún nivel de autonomía.
- Orientación al servicio, escucha activa, proactividad y manejo de equipos.
Nivel de estudios: Ingeniero titulado en Sistemas, Electrónica o afines.
Experiencia mínima de 2 años en el cargo.
Certificado ITIL® Foundations v3-4 deseable.
- Conocimiento medio en Excel.
- Conocimiento en operaciones logísticas.
- Conocimiento herramientas de gestion CMDB y manejo de inventarios.
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