Supervisor de Call Center

Nosso cliente:

• Nosso cliente oferece soluções eficientes e acessíveis em proteção veicular, garantindo assistência 24 horas.

Principais atividades:

• Acompanha volumes e produtividade;

• Orientar os vendedores durante o atendimento;

• Assumir negociações de casos específicos;

• Participação na criação de metas;

• Acompanhamento de metas e indicadores;

• Seleção e integração de novos membros do time;

• Reuniões periódicas com a equipe e feedback para a gestão.

Requisitos:

• Experiência na função;

• Habilidade com técnicas de vendas.

Perfil Comportamental:

• Boa comunicação;

• Foco em resultados;

• Trabalho em equipe.

Como de...