Systemtechniker (2nd Level) (m/w/d)

Diese Position ist für unsere Gesellschaft Medialine EuroTrade AG zu besetzen.

Wir suchen für unseren namenhaften Kunden vor Ort in Frankfurt am Main, welcher als global Player im Profisport bekannt ist, einen IT-Systemtechniker (m/w/d) mit fundiertem Wissen im M365-Bereich. Es erwartet Dich ein hochmodernes Arbeitsumfeld sowie eine zeitgemäße Toollandschaft.

Aufgaben

• Troubleshooting (2nd & 3rd Level) von technischen Service- & Supportanfragen bei unserem Kunden vor Ort für onPremise und Cloud Umgebungen


• Bearbeitung von Problemen, Change-Requests und Incident Anfragen


• Unterstützung im täglichen Betrieb


• direkter und kontinierlicher Telefon- und Email-Kontakt


• selbstständige Bearbeitung von Anfragen

Qualifikation

• erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder eine vergleichbare praktische Erfahrung im IT-Bereich


• mind. 3 Jahre Berufserfahrun...