Team Lead Customer Service

Wij zoeken een fulltime collega voor tenminste 1 jaar (je krijgt een jaarcontract in dienst bij RS). Na dit jaar is kans op verlenging mogelijk aangezien we veel mogelijkheden hebben binnen RS. We werken hybride, in deze rol betekent dat 3 dagen aanwezig op kantoor in Haarlem en 2 dagen vanuit huis.

Kom bij ons werken als teamleider klantenservice

Kies voor een functie waarin mensen en resultaten hand in hand gaan. Als onze teamleider voor de klantenservice en front office leid je een gepassioneerd team van ongeveer 15 medewerkers, dat uitzonderlijke service biedt via telefoon, chat en e-mail. Je inspireert je team om de klant op de eerste plaats te zetten, uitdagingen met energie aan te gaan en duurzame relaties op te bouwen. In nauwe samenwerking met het Benelux Management Team help je mee aan het vormgeven van dienstverlening van topkwaliteit, het stimuleren van verbeteringen en het bijdragen aan onze marktgroei. Als je een hands-on leider be...