Teamleader customer service

Alternate

netherlands, netherlands, Netherlands Full Time May 28, 2026

Opportunity Description

Wat ga je doen?

je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie van onze customer service en rapporteert aan de manager;

je werkt mee met het team aan het afhandelen van klantvragen;

samen met het team (± 20 medewerkers) zorg je ervoor dat alle doelen en KPI’s worden behaald;

je motiveert, coacht en begeleidt (nieuwe) medewerkers;

je handelt klachten af en zoekt bij ieder probleem een passende oplossing;

je denkt actief mee over de werkwijze en inrichting van ons customer service team.

Wat vragen wij?

kennis van, maar vooral affiniteit met computers en hardware;

je bent daadkrachtig, stressbestendig en natuurlijk servicegericht;

je hebt ervaring met het aansturen van een team;

je denkt in mogelijkheden in plaats van problemen;

je vindt het werken in een afwisselende omgeving erg leuk;

Full Time Information and Record Clerks

Submit your application for Teamleader customer service at Alternate

Location netherlands, netherlands

Country Netherlands

Type Full Time

Category Information and Record Clerks

Posted May 28, 2026

Deadline July 07, 2026