Tech_Experto/a PAM

En la unidad de IDENTITY & OT de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech, el objetivo es proporcionar conocimiento de nivel experto, tanto técnico como comercial, sobre las tecnologías de IAM a los clientes.

Responsabilidades

• Administración y operación diaria del entorno CyberArk PAM, incluida la gestión de cuentas privilegiadas, bóvedas, safes, plataformas y políticas.
• Gestión del ciclo de vida de cuentas privilegiadas: alta, baja, rotación de contraseñas, control de accesos y asignación de permisos según políticas de seguridad.
• Monitoreo y resolución de incidentes relacionados con sesiones grabadas, fallos en la rotación de credenciales o accesos no autorizados.
• Soporte de segundo nivel (L2) a usuarios internos y técnicos del cliente en temas de acceso a CyberArk, troubleshooting y resolución de problemas complejos.
• Administración de políticas de seguridad y compliance: mantenimiento de reglas de acceso, revisiones ...