Technical IT Support Lead (m/w) 100%

Ein etabliertes Finanzdienstleistungsunternehmen mit Sitz im Herzen Zürichs sucht eine erfahrene IT‑Support‑Persönlichkeit mit fachlicher Führungsverantwortung. Die Position bietet die Möglichkeit, ein engagiertes Support‑Team weiterzuentwickeln und gleichzeitig operativ in einem anspruchsvollen technischen Umfeld tätig zu sein. Gesucht wird eine dienstleistungsorientierte Fachkraft mit ausgeprägter Expertise in Microsoft‑Technologien und der Freude, Verantwortung für Servicequalität und Teamführung zu übernehmen.

Aufgaben

• Fachliche Leitung und Weiterentwicklung eines IT‑Supportteams
• Betreuung und Administration der Microsoft 365 Cloud‑Umgebung
• Koordination von Schichtplänen und Sicherstellung des reibungslosen Betriebs
• Administration von Benutzerkonten und Behebung technischer Störungen
• Verwaltung von IT‑Assets und Koordination mit externen Dienstleistern

Profil

• Mehrjährige IT‑Support...