TECHNICIEN HELP DESK

One To One Recrutement

Algiers, Algiers, Algeria CDI May 26, 2026

Opportunity Description

description du poste

Le Technicien Help Desk assure le support technique de premier niveau aux utilisateurs internes et parfois externes. Il est chargé de diagnostiquer, résoudre ou escalader les incidents informatiques et d’accompagner les utilisateurs dans l’utilisation de leurs outils numériques.

Le profil demandé

Bac +2/3 en informatique, réseaux, systèmes ou équivalent ;

Connaissance des environnements Windows / Linux / macOS ;

Notions de réseaux (TCP/IP, VPN, Wi-Fi) ;

Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft 365, Google Workspace) ;

Outils de ticketing (GLPI, Jira Service Desk, ServiceNow…) ;

Bonne communication et sens du service ;

Rigueur et capacité d’analyse ;

Patience, pédagogie et diplomatie ;

Gestion du stress et réactivité.

CDI Computer Occupations

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Location Algiers, Algiers

Country Algeria

Type CDI

Category Computer Occupations

Posted May 26, 2026

Deadline July 05, 2026

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