Technicien Informatique

Technicien Informatique

Votre futur emploi

Missions principales :

Assurer le support technique de premiers et deuxièmes niveaux pour les utilisateurs internes (résolution de problèmes matériels, logiciels et réseau).
Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques.
Documenter les problèmes rencontrés et les solutions apportées dans notre système de gestion des tickets.
Collaborer avec l’équipe IT pour la maintenance préventive et corrective des systèmes d’information.
Participer à des projets d'implémentation et de mise à niveau des infrastructures IT.
S’initier et se former sur les technologies relatives à l’informatique opérationnelle (OT) pour soutenir la convergence IT/OT.

PROFIL:

Bac +2 / Bac +3 en SIO ou équivalent par expérience
Connaissance des systèmes d'exploitation (Windows, Android, etc…)
Bonne maîtrise des réseaux (LAN, WAN, Wi-Fi) et des protocoles de commu...