Opportunity Description
Présentation de la société
Storme RH recrute pour son partenaire — Technicien(ne) SAV H/F — CDI
Notre partenaire renforce son organisation et recherche un(e) Technicien(ne) SAV H/F pour son service après-vente et accompagner la performance de ses équipes techniques.
Notre partenaire renforce son organisation et recherche un(e) Technicien(ne) SAV H/F pour son service après-vente et accompagner la performance de ses équipes techniques.
Le poste
Rattaché(e) au Responsable SAV, vous êtes le premier interlocuteur du client pour toute problématique liée à ses produits. Véritable pivot entre la satisfaction client et l'expertise technique, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de prise en charge : de l'accueil jusqu'à la restitution du produit réparé.
Description
Vos missions
Accueil & conseil : vous accueillez les clients avec professionnalisme, identifiez leurs besoins et leur proposez la solution la plus adaptée, conseil d'utilisation, location de matérie...
Accueil & conseil : vous accueillez les clients avec professionnalisme, identifiez leurs besoins et leur proposez la solution la plus adaptée, conseil d'utilisation, location de matérie...