E

Technicien Support Informatique (H/F)

Experis France

Nancy, Grand Est, France Full-time June 11, 2026
Apply Now

Opportunity Description

YOUR DAILY LIFE

Au sein du service support logiciel, vous assurerez l’analyse et la résolution des incidents liés à l’ERP, utilisé dans les points de vente pour la gestion commerciale (commandes, prix, inventaires, facturation, statistiques, etc.).

Vos principales responsabilités seront :

  • Assurer le support technique et fonctionnel auprès des utilisateurs.

  • Communiquer avec les clients, conseiller et traduire leurs besoins en problématiques techniques.

  • Analyser et résoudre les incidents ERP, du plus simple au plus complexe.

  • Extraire et analyser des données SQL pour comprendre le comportement du logiciel.

  • Superviser les traitements, rechercher et analyser les messages d’erreur applicatifs et systèmes.

  • Guider les clients dans l’utilisation et le paramétrage de l’ERP.

  • Superviser et accompagner le remplacement d’équipements (disques, serveurs, routeurs…).

  • Diagnostiquer e...
  • Full-time Computer Occupations

    Ready to Apply?

    Submit your application for Technicien Support Informatique (H/F) at Experis France

    Apply for this Position