Técnico de soporte IT (Madrid)

En Capitole Consulting estamos buscando un técnico de soporte IT con 2‑3 años de experiencia, para unirse a nuestro equipo y proporcionar soporte a usuarios y clientes, garantizando la buena operativa de las personas y los sistemas.

Responsabilidades

• Resolución de peticiones, principalmente, mediante herramienta de ticketing.
• Soporte a usuarios y clientes, asistencia presencial y remota sobre problemas de índole hardware y/o software.
• Labores de administración, configuración de equipos, cuentas, permisos, sistemas, aplicaciones, etc.
• Mantenimiento preventivo, mediante revisiones periódicas de equipos y sistemas.
• Documentación, registro de procedimientos, soluciones, manuales, inventario…

Requisitos

• FGPS con 2‑3 años de experiencia en puestos de soporte técnico.
• Conocimientos de Sistemas Operativos, Windows 10/11, Apple, Linux, Microsoft 365, Active Directory, Azure…
• Conocimiento...