TECNICO DE SUPORTE NÍVEL 2 - INTERMITENTE

Técnico de Suporte Nível 2 – Intermitente

Local de trabalho: Atuação na sede da Justiça Federal localizada na Av. Marechal Mascarenhas de Moraes, 1877 – Monte Belo, Vitória – ES.
Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 10h às 19h, com 1h de intervalo para almoço.
Tipo de contratação: Intermitente, CLT.
Sobre a oportunidade
Estamos em busca de um Técnico de Suporte Nível 2 para atuar no atendimento técnico presencial, apoiando na resolução de incidentes e demandas encaminhadas pelo suporte de primeiro nível. O profissional será responsável por realizar diagnósticos técnicos, orientar usuários e contribuir para a melhoria contínua dos serviços de tecnologia da informação.
Principais responsabilidades
Realizar atendimento técnico presencial às demandas encaminhadas pelo suporte de primeiro nível.
Atender requisições de serviço relacionadas ao suporte técnico de TI.
Diagnosticar e tratar incidentes relacionados ao ambiente tecnológico.
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