Técnico de Suporte TI (Porto Alegre)

Descrição da vaga

Buscamos profissionais experientes em Suporte técnico , software e sistemas para integrar nosso Time de Águias. Procura desafios e um ambiente inclusivo, diverso e estimulante.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar a instalação, configuração, movimentação e atualização de equipamentos de TI (desktops, notebooks e periféricos), assegurando conformidade com padrões corporativos.
• Registrar, categorizar e encerrar solicitações via sistema de chamados, cumprindo indicadores de tempo de resposta e qualidade.
• Controlar ativos: monitorar e reportar movimentação física do inventário de TI, zelando pelo patrimônio tecnológico em diversas unidades.
• Validar integridade física do parque tecnológico e documentar alterações de inventário decorrentes de intervenções em campo.
• Colaborar ativamente em rollouts de tecnologia e implementação de novos sistemas ou infraestruturas em âmbito nacional. <...